网格化管理助力美丽乡村建设

              ——茶店镇樱桃沟村网格化管理工作纪实

      茶店镇樱桃沟村，地处十堰城区和郧阳城区之间，十堰大道和209国道穿境而过。全村共辖11个村民小组，426户，1568人，版图面积7.7平方公里，划分11个网格，配备网格员11名。近年来，在推进农村网格化管理工作中，樱桃沟村以新农村建设为依托，以区网格化管理服务平台为载体，组织网格员解民忧、化民怨，为群众办好事、解难事，开启了网格化管理助力新农村建设的崭新篇章。

      惠农资金村里取。这些年，党的惠农政策越来越好，老百姓手上各式各样的惠农资金银行卡有好多张。以前我们要取钱办事，还要拿着卡到二、三十里外的城区取钱。去年，农行、农商行在村口各装了一台提款机。现在老百姓只需要拿着银行卡在这儿就能取到钱，拿着钱就可以到商店里买东西了。

      农民办事不出村。郧阳区把部分与群众生产生活紧密相关的公共服务事项到村。如群众办理《二胎生育证》只需把相关证明材料交给网格信息员。经村级初审以后，把证明材料扫描图片，通过网格平台传到计生部门。计生部门后台审批完成后，由村服务代办员到镇上取回证件，然后通知群众来领或者由网格员巡查时直接送到群众家中。两年来，我村共为群众代办各类证件手续340余件，受益群众达350余人次。

      民生诉求快捷办。民情信息是我们网格员巡查时收集的，我们可以直接上传网格管理平台并转交相关部门，相关部门在线受理以后就会在限定时间内派专人办理，并把办理情况通过网格管理平台及时反馈给我们。整个办理过程体现了有图有真相。重点整治也是大致如此。两年来，我村网格员共收集各类民情信息17件，通过区网格平台交办10件，群众满意率100%。

      矛盾化解到田边。网格员在平时入格巡查过程中，发现矛盾纠纷就地调处，如不能在短期化解，则由网格信息员通过网格平台上报给镇综治办。镇里接收后，相关负责人马上签批处理意见，安排化解专班到田边地头协调化解。矛盾化解的过程及结果全部在网格平台留痕。区里、镇上领导坐在电脑前就能了解矛盾化解全过程。两年来，我村网格员共掌握矛盾纠纷7件，及时调处7件，矛盾纠纷化解率100%。近年来，樱桃沟村呈现出了出村上访、刑事案件、治安案件、安全事故零发生的可喜局面，群众安全感和治安满意度达到98%以上。

      政策送入百姓家。村里安装了电子显示屏，群众可以随时到村部查阅农业科技、村务公开、惠农政策等信息。此外，村里家家户户都装了数字机顶盒，村民只要打开电视，一点“幸福新农村”，也能看到便民服务、惠农政策、低保、退耕还林、农业科技等信息。用群众自己的话说，现在信息公开了，政策透明多了，干部处事公平了，老百姓心里也敞亮多了。

      法治进村促和谐。樱桃沟村党支部、村委会以组织村组干部全面学习依法治国为契机，引领广大群众学法、懂法、用法，以图文并茂喜闻乐见的宣传形式让群众对法治理念内化于心，外化于行。以深化村务公开为突破口，推动网上法律服务，教育引导群众依法表达利益诉求，依法行使权力和义务，形成了“事事有法可以，人人守法用法”的良好局面。

      人文生态大改观。如今的樱桃沟村，山顶郁郁葱葱、山腰果树飘香、山脚流水潺潺，农家美食飘香，乡村美景如画；村容村貌整洁了，生态旅游搞火了，群众腰包鼓起来了；文化设施齐全了，精神生活丰富了；矛盾纠纷少了，治安环境好了；信息公开透明了，干群关系和谐了；群众不出村，就能享受与城里人一样的公共服务，成为了远近闻名的全国生态文化村、中国最美村镇。